ანოტაცია
ჰუმანური ფაქტორების გავლენა პაციენტის უსაფრთხოებაზე იწყება ისეთი საკითხების დაზუსტებით, რომლებიც ხელს უწყობენ ან ხელს უშლიან ადამიანის მუშაობას. ჰუმანური ფაქტორები კავშირშია ადამიანის ქცევასთან, სისტემის დიზაინთან და უსაფრთხოებასთან, რომელიც უმნიშვნელოვანესია დაშვებული სამედიცინო შეცდომების ან შემთხვევების გაგებაში და/ან ჯანდაცვის სისტემაში არსებული დაბრკოლების აღმოფხვრაში. ჰუმანური ფაქტორების თეორიის ძირითადი ელემენტების გაგება ხელს უწყობს უსაფრთხო და ეფექტური პრაქტიკის წარმოებას
წყაროები
Commission to Implement Change in Pharmaceutical Education, Background Paper V: Maintaining our Commitment to Change. Arlington, VA: American Association of Colleges of Pharmacy; 1995.
http://www.who.int/patientsafety/education/curriculum/ course2_handout.pdf
Varkey P, Karlapudi S, Rose S, Swensen S. A patient safety curriculum for graduate medical education: results from a needs assessment of educators and patient safety experts. Am J Med Qual. 2009;24(3):214-221.
Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS, eds. To Err is Human: Building a Safer Health System. Washington, DC: National Academy Press; 2000:173-174.
McKee J, ed. Joint Commission Resources: Root Cause Analysis in Health Care, 3rd ed. Oakbrook Terrace, IL: Joint CommissionResources; 2005:2.
Jackson TL. Ensuring quality in pharmacy operations. In: Deselle SP, Zgarrick DP. Pharmacy Management: Essentials for All Practice Settings. New York: McGrawHill;2005:132-133.
A clinical governance resource pack for community pharmacists. Southend-on-Sea, Essex, United Kingdom: National Health Service, South East Essex Primary Care Trust; 2010. http://www.
Massachusetts Board of Registration in Pharmacy. Report on analysis of quality related events (medication errors); 2005. http://www. mass.gov/Eeohhs2/docs/dph/quality/boards/report_med_errors.doc. Accessed August 27, 2011.
Institute for Healthcare Improvement. Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) Tool. http://www.ihi.org/knowledge/Pages/Tools/Failure Modes and Effects Analysis Tool.aspx. Accessed September 7, 2011. 10. http://www.who.int/en/