მენეჯმენტში რბილი უნარები ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით
ჩამოტვირთვები
წინამდებარე კვლევა შეისწავლის ხელოვნური ინტელექტის (AI) ტექნოლოგიების ეფექტურობას მენეჯერების რბილი უნარების განვითარებაში. კვლევაში გამოყენებულია შერეული მეთოდოლოგია, რომელშიც მონაწილეობდა 150 მენეჯერი სხვადასხვა დარგიდან. კვლევა მოიცავდა ონლაინ გამოკითხვას, ჩაღრმავებულ ინტერვიუებს, შემთხვევების შესწავლას და კონტროლირებად ექსპერიმენტს.
შედეგებმა აჩვენა, რომ AI ინსტრუმენტებს აქვთ მნიშვნელოვანი დადებითი გავლენა რბილი უნარების განვითარებაზე: 78% რესპონდენტმა აღნიშნა კომუნიკაციის უნარების გაუმჯობესება, 82%-მა - გადაწყვეტილების მიღების გაუმჯობესება, 71%-მა - კონფლიქტების მოგვარების უნარების განვითარება. AI-ზე დაფუძნებული სიმულაციები აღმოჩნდა ყველაზე ეფექტური (85%), განსაკუთრებით კონფლიქტების მოგვარებისა და მოლაპარაკების უნარების განვითარებისთვის.
კვლევამ გამოავლინა გამოწვევებიც: კონფიდენციალურობის საკითხები (68%), ტექნოლოგიაზე ზედმეტი დამოკიდებულების რისკი (57%) და ROI-ის გაზომვის სირთულე (72%). ორგანიზაციულ დონეზე AI-ის დანერგვამ განაპირობა თანამშრომლების ჩართულობის 27%-იანი ზრდა, შენარჩუნების 31%-იანი გაუმჯობესება და პროდუქტიულობის 23%-იანი ზრდა.
კვლევის შედეგად შემუშავდა რეკომენდაციები ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც მოიცავს სტრატეგიული მიდგომის შემუშავებას, AI სიმულაციებში ინვესტიციას, ბალანსირებული მიდგომის შექმნას და ეთიკური გამოყენების პოლიტიკის განვითარებას.
Downloads
Bradberry, T., & Greaves, J. (2019). Emotional Intelligence 2.0. TalentSmart.
Chen, L., & Thompson, P. (2023). Artificial Intelligence in Management Development: A Comprehensive Review. Journal of Management Studies, 60(3), 512-541.
Davenport, T. H. (2022). The AI Advantage: How to Put the Artificial Intelligence Revolution to Work. MIT Press.
Goleman, D. (2020). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
Mikalef, P., & Gupta, M. (2021). Artificial intelligence capability: Conceptualization, measurement calibration, and empirical study on its impact on organizational creativity and firm performance. Information & Management, 58(3), 103434.
World Economic Forum. (2023). Future of Jobs Report 2023. WEF.
Zhang, K., & Asahi, H. (2022). AI-driven Soft Skills Development for Leaders: Empirical Evidence from Multinational Corporations. Leadership Quarterly, 33(4), 101622.
საავტორო უფლებები (c) 2025 ქართველი მეცნიერები

ეს ნამუშევარი ლიცენზირებულია Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 საერთაშორისო ლიცენზიით .

